제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 엑스노티(이하 "회사")가 운영하는 모바일쿠폰 대량구매 비교견적 중개 서비스 "얼마고"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- 서비스 — 구매회원이 등록한 견적 요청에 대하여 다수의 판매회원이 견적을 제출하고, 구매회원이 이를 비교하여 거래 상대방을 선택할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 중개 서비스를 말합니다.
- 회원 — 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- 구매회원 — 모바일쿠폰을 대량으로 구매하고자 견적을 요청하는 회원을 말합니다.
- 판매회원 — 회사의 입점 심사를 거쳐 견적을 제출할 수 있는 자격을 얻은 회원을 말합니다.
- 견적 요청 — 구매회원이 브랜드, 권종, 수량, 납기 등 조건을 기재하여 등록하는 요청서를 말합니다.
- 견적 — 판매회원이 견적 요청에 대하여 제출하는 가격 및 거래조건 제안을 말합니다.
- 거래 — 구매회원이 특정 견적을 선택한 뒤 해당 판매회원과 서비스 외부에서 진행하는 상품의 매매를 말합니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령과 일반적인 상거래 관행에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지합니다.
④ 회사가 제3항에 따라 공지하면서 회원에게 적용일자까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 이용계약
제5조 (이용계약의 체결)
① 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원가입은 이메일 방식 또는 회사가 제휴한 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글 등) 방식으로 할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 이 약관에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 회사의 서비스 운영을 현저히 저해할 것이 명백하다고 판단되는 경우
- 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
④ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
제6조 (회원의 구분)
① 회원은 구매회원과 판매회원으로 구분합니다.
② 회원가입 시 회원의 지위는 구매회원입니다. 판매회원이 되고자 하는 회원은 제13조에 따른 입점 신청과 심사를 거쳐야 합니다.
③ 하나의 회원은 구매회원과 판매회원의 지위를 함께 가질 수 있습니다.
제7조 (회원정보의 관리)
① 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하여야 합니다.
② 회원이 제1항의 변경사항을 수정하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 되며, 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제8조 (이용계약의 해지 및 이용제한)
① 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통하여 이용계약의 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 이를 처리합니다.
② 회원이 탈퇴하는 경우 회사는 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하여야 하는 정보를 제외하고 회원의 개인정보를 파기합니다.
③ 진행 중인 거래가 있는 경우 회원은 해당 거래를 완료하거나 상대방과 정리한 뒤 탈퇴하여야 하며, 탈퇴로 인하여 발생하는 거래 상대방과의 분쟁에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
- 허위의 견적 요청 또는 견적을 반복적으로 등록한 경우
- 다른 회원의 개인정보를 수집·저장·공개하거나 서비스 목적 외로 이용한 경우
- 서비스를 이용하여 취득한 정보를 회사의 동의 없이 영업 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공한 경우
- 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우
⑤ 회사가 제4항에 따라 이용을 제한하는 경우 회사는 그 사유와 기간을 회원에게 통지합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우 조치 후에 통지할 수 있습니다.
제3장 서비스
제9조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 견적 요청의 등록 및 검수
- 견적 요청과 판매회원의 매칭 및 알림
- 견적의 제출·비교·선택 기능
- 견적 요청 단위의 회원 간 문의(채팅) 기능
- 거래 확인 및 거래 후기(리뷰) 기능
- 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
제10조 (회사의 지위)
회사는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아닙니다. 상품의 판매, 대금의 결제, 상품의 발송 및 정산은 구매회원과 판매회원 사이에서 직접 이루어지며, 회사는 이에 관여하지 않습니다. 따라서 상품 정보, 거래 조건, 이행 및 하자에 관한 책임은 판매회원에게 있습니다.
① 회사는 회원 간 거래를 위한 온라인 장소를 제공하고 견적의 비교를 돕는 중개자입니다.
② 회사는 서비스를 통하여 이루어지는 회원 간 거래에 대하여 대금을 수령하거나 보관하지 않으며, 상품을 직접 판매하거나 발송하지 않습니다.
③ 회사는 판매회원이 등록한 견적의 내용, 상품의 품질·유효기간·사용조건, 거래의 이행 여부에 대하여 보증하지 않습니다.
④ 회원 간 거래와 관련하여 발생한 분쟁은 당사자 간에 해결하여야 하며, 회사는 분쟁 해결을 위하여 필요한 범위에서 자료 제공 등의 협조를 할 수 있습니다.
⑤ 제1항부터 제4항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 적용하지 않습니다.
제11조 (견적 요청과 검수)
① 구매회원은 브랜드, 권종, 수량, 희망 납기, 발송 방식, 세금계산서 발행 필요 여부 등을 기재하여 견적 요청을 등록할 수 있습니다.
② 회사는 등록된 견적 요청에 대하여 허위·중복·스팸 여부 및 기재사항의 충실성을 검수할 수 있으며, 검수를 통과한 요청만 판매회원에게 공개됩니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 견적 요청의 공개를 거부하거나 이미 공개된 요청을 비공개로 전환할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 구매회원에게 통지합니다.
- 구매 의사 없이 시세 조사만을 목적으로 하는 경우
- 기재 내용이 사실과 다르거나 거래를 특정하기 어려운 경우
- 불법적인 목적이 명백한 경우
- 동일한 내용을 반복적으로 등록한 경우
④ 견적 요청의 등록은 청약이 아니며, 판매회원의 견적 제출은 청약의 유인에 해당합니다.
제12조 (견적의 제출과 선택)
① 판매회원은 공개된 견적 요청에 대하여 회사가 정한 표준 항목에 따라 견적을 제출합니다.
② 회사는 견적의 비교 가능성을 확보하기 위하여 단가, 할인율, 납기, 유효기간, 발송 방식, 세금계산서 발행 가능 여부, 환불 조건 등의 항목을 필수로 입력하도록 할 수 있습니다.
③ 구매회원은 제출된 견적을 비교하여 거래 상대방을 선택할 수 있으며, 선택하지 않을 수도 있습니다. 구매회원에게 특정 견적을 선택할 의무는 없습니다.
④ 구매회원이 견적을 선택한 시점에 회사의 중개는 완료되며, 이후의 계약 체결·결제·발송·정산은 당사자 간에 직접 진행합니다.
⑤ 견적 선택 이후 회사는 거래의 성사 여부 확인을 위하여 당사자에게 확인을 요청할 수 있습니다.
제13조 (판매회원의 입점 심사)
① 판매회원이 되고자 하는 회원은 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 연락처, 취급 브랜드, 대응 가능 수량 등을 기재하여 입점을 신청하여야 하며, 회사는 사업자등록증 사본 등 증빙자료의 제출을 요구할 수 있습니다.
② 회사는 제출된 자료를 심사하여 승인 또는 반려하며, 그 결과를 신청인에게 통지합니다.
③ 회사는 승인된 판매회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 자격을 정지하거나 취소할 수 있습니다.
- 심사 자료가 허위로 밝혀진 경우
- 거래 불이행, 상품 미발송, 상습적인 거래 취소가 확인된 경우
- 구매회원에 대한 기만적 행위가 확인된 경우
- 사업자등록이 말소되는 등 판매 자격을 상실한 경우
제14조 (문의 기능과 연락처 보호)
① 회사는 견적 요청 단위로 구매회원과 판매회원이 대화할 수 있는 기능을 제공합니다.
② 회사는 회원 보호를 위하여 견적이 선택되기 전까지 대화 내용에 포함된 전화번호, 이메일 주소 등 연락처 정보를 가릴 수 있습니다.
③ 회원은 서비스가 제공하는 기능을 우회하여 서비스 밖에서 거래를 유인하거나, 다른 회원의 연락처를 수집할 목적으로 대화 기능을 이용하여서는 안 됩니다.
제15조 (후기)
① 구매회원은 거래가 완료된 건에 대하여 판매회원에 대한 후기를 작성할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 후기를 회원의 사전 통지 없이 숨김 처리하거나 삭제할 수 있습니다.
- 거래와 무관한 내용
- 욕설, 비방, 차별적 표현을 포함한 내용
- 타인의 개인정보 또는 영업비밀을 포함한 내용
- 대가를 받고 작성되었거나 사실과 다른 내용
③ 회사는 후기를 임의로 수정하지 않으며, 판매회원의 요청만을 이유로 후기를 삭제하지 않습니다.
제16조 (서비스 이용료)
① 구매회원은 서비스를 무료로 이용합니다.
② 판매회원에 대한 이용료(견적 제출권, 구독료 등)는 회사가 별도로 정하여 서비스 내에 게시합니다.
③ 회사가 무료로 제공하던 서비스를 유료로 전환하거나 이용료를 인상하는 경우, 적용일자 30일 전까지 그 내용을 서비스 내에 공지하고 회원에게 개별 통지합니다.
제17조 (서비스의 변경·중단)
① 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수·점검·교체 또는 고장이 있는 경우
- 정전, 통신 두절 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 운영이 어려운 경우
③ 회사는 제2항에 따라 서비스를 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
④ 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기 등의 이유로 서비스를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 30일 전까지 회원에게 통지합니다.
제4장 의무와 책임
제18조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 필요한 조치를 취하고, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 회원에게 전달합니다.
제19조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
- 구매 의사 없이 견적 요청을 등록하거나, 이행 의사 없이 견적을 제출하는 행위
- 서비스를 통하여 알게 된 다른 회원의 정보를 거래 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설적이거나 폭력적인 내용, 그 밖에 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개하는 행위
- 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접속하거나 정보를 수집하는 행위
- 그 밖에 관계 법령에 위반되는 행위
② 판매회원은 관계 법령이 정하는 바에 따라 적법하게 상품을 취급하여야 하며, 견적에 기재한 조건을 성실히 이행하여야 합니다.
③ 구매회원은 견적을 선택한 경우 정당한 사유 없이 거래를 거부하여서는 안 됩니다.
제20조 (게시물의 관리와 권리)
① 회원이 서비스에 등록한 견적 요청, 견적, 대화 내용, 후기 등(이하 "게시물")에 대한 권리와 책임은 이를 등록한 회원에게 있습니다.
② 회사는 회원의 게시물이 제19조를 위반하거나 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 운영·개선·홍보를 위하여 필요한 범위에서 게시물을 복제·전송·전시할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원을 식별할 수 있는 정보를 제거하거나 가립니다.
④ 회원이 탈퇴한 경우에도 다른 회원의 정당한 이익을 보호하기 위하여 필요한 범위에서 후기 등 일부 게시물은 삭제되지 않을 수 있습니다.
제21조 (지식재산권)
① 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 문서 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 서비스에 표시되는 브랜드명 및 상표는 각 권리자에게 귀속되며, 회사는 상품의 식별을 위한 범위에서 이를 표시합니다.
제22조 (면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 통하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 게시한 정보의 신뢰도·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 그 위법성을 명백히 알면서 필요한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ 회사는 회원 간에 이루어진 거래 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제23조 (손해배상)
① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회원이 서비스를 이용하면서 행한 위법행위나 이 약관 위반으로 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 등을 받는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제24조 (분쟁의 해결과 관할)
① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만히 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
② 제1항의 협의에도 불구하고 소송이 제기되는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.
③ 이 약관과 회사와 회원 간의 관계에는 대한민국 법을 적용합니다.
회사 정보
- 상호: 주식회사 엑스노티
- 대표자: 이철현
- 주소: 경기도 파주시 고봉로 755-27, 가동 201-A331호
- 사업자등록번호: 110-81-98848
- 통신판매업 신고번호: 2013-서울은평 0003호
- 개인정보관리 책임자: 구대욱
- 고객센터: 070-7006-5373
- 이메일: cs@xnoti.com
부칙
이 약관은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.